红桃Ｋ集团售后服务网络以集团总部（武汉）为中心、遍及全国23个省、市、自治区，覆盖全国大部分县乡镇，有专兼职结合的售后服务人员近2000人，有多名医学专家负责接待消费者的来电、来信、来访，解答消费者提出的各种疑难问题，为消费者提供专业化服务。

当您需要红桃Ｋ提供服务的时候，您可以通过信件、电话、网络等途径直接与集团总部售后服务部联系，或与您所在省份的红桃Ｋ子公司售后服务部门联系，我们会通过遍布全国城市县乡村的售后服务网络及人员尽快与您联系并提出服务方案。

红桃Ｋ集团五级售后服务体系

总　部：高级专业服务指导；解答客户咨询；回访客户；受理客户投诉；红桃Ｋ健康服务中心

子公司：专业服务指导；解答客户咨询；回访客户；受理客户投诉；客户联谊活动

分公司：回访客户者；受理客户投诉

营业所：回访客户；直接提供客户服务

工作站：走访消费者；传递信息资料；直接提供消费者服务