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专人值守
红桃K集团遍布全国23个省级子公司有专人值守为广大客户提供服务。
专家咨询
红桃K集团售后服务部专家咨询室有数名丰富医疗临床经验的专家为您提供产品各方面的医学保健咨询,您可以拨打红桃K集团专家咨询热线027-87394677,也可通过电子邮件提交您的咨询内容,在提交之前,请先查询产品知识或专家论坛栏目,也许您的问题已得到解答。
如果找不到答案,请填写表格,售后服务部专家会在最短时间内,通过电子邮件或电话为您解答。
跟踪回访
不论何时何地,只要我们获悉您对我公司产品有不解之处,凡留有电话的消费者,100%电话回访。
凡寄往红桃K集团售后服务部的消费者信件,在三日内100%医学专家亲笔回复。
预约上门服务。城区24小时,乡村48小时服务到位。100%温馨回访。
客户档案
红桃K集团通过多种形式收集消费者信息,为每位消费者建立专门档案,并进入消费者档案资料库全国联网,及时分析消费者需求信息,为消费者提供更快捷、更完善的针对性服务。
1.免费寄送资料 2.义诊服务 3.寄送节日贺卡 4.消费者联谊会 5.红桃K健康服务中心
投诉服务
尊敬的消费者朋友:
您好!如果您对我们的产品质量和服务质量有不满,请您告诉我们。我们将对您的意见进行认真分析和处理,在最短的时间里给您明确的答复。谢谢!
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